„Temu“ gresia bauda už Europos Sąjungos vartotojų apsaugos įstatymo pažeidimą, o tai padidino elektroninės prekybos platformos reguliavimo problemas praėjus savaitei po to, kai blokas pradėjo atskirą tyrimą, ar jis pakankamai kovoja su nelegaliu pardavimu.
Europos Komisija ir nacionalinės reguliavimo institucijos, įskaitant Belgiją, Vokietiją ir Airiją, kartu pareikalavo, kad platforma sustabdytų „probleminę praktiką“, kuri gali suklaidinti vartotojus ir pažeidžia ES gaminių saugos taisykles, sakoma penktadienio pranešime.
Ši veikla apima netikrų nuolaidų ir atsiliepimų skelbimą, klientų spaudimą žaisti „likimo rato“ žaidimą, slepiant esminę informaciją apie jo sąlygas, klaidinančios informacijos rodymą ir kontaktinių duomenų slėpimą, kad klientai galėtų pateikti klausimus ar skundus.
„Nors per gana trumpą laiką išpopuliarėjome tarp daugelio vartotojų, mes vis dar labai jauna platforma – mažiau nei dveji metai ES – ir aktyviai mokomės bei prisitaikome prie vietinių reikalavimų“, – sakoma Temu el. „Visapusiškai bendradarbiausime atliekant šį tyrimą, nes manome, kad toks patikrinimas ilgainiui bus naudingas vartotojams, prekybininkams ir platformai.
Reikalavimai reiškia papildomą elektroninės prekybos įmonės, kuri ES taip pat susiduria su atskiru tyrimu pagal bloko platformos įstatymą, Skaitmeninių paslaugų įstatymą, patikrinimą. „Temu“ – Kinijai priklausančios „PDD Holdings Inc.“ padalinys, itin populiarus dėl „flash“ pardavimų ir į žaidimus panašių funkcijų dešimtyse šalių, yra viena iš daugelio didelių technologijų verslų, į kuriuos ES nusitaikė, nagrinėdama galingas platformas.
ES suteikė Temu mėnesį laiko pasiūlyti Komisijos vartotojų apsaugos problemų sprendimus. Jei atsakymai bus atmesti, nacionalinės reguliavimo institucijos galės skirti baudas Temu pajamoms atitinkamose šalyse. Baudos priklausytų nuo nacionalinės teisės.
